Rujukan Laman

Terma Undang-Undang untuk Akaun Anda

Halaman ini menyatukan terma penggunaan, privasi, kuki dan proses semakan akaun cukongbet supaya anda tahu apa yang kami simpan, apa yang kami gunakan dan bagaimana anda boleh minta…

Terma PenggunaanPrivasi AkaunKuki LamanAkses Wilayah

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Akses Mengikut Undang-Undang Tempatan

cukongbet Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami tetapkan halaman ini untuk berfungsi di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda membuka akaun, butiran pendaftaran, log masuk, rekod peranti dan catatan transaksi yang berkait dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX boleh diproses untuk pengendalian akaun, semakan keselamatan,

1
audit dalaman dan penyelesaian pertikaian. Kuki pula membantu kami mengingati sesi, menyimpan pilihan bahasa dan mengekalkan keadaan halaman tanpa memaksa anda ulang masuk. Kami juga menyimpan rekod perubahan dokumen supaya anda boleh semak versi terkini dengan jelas. Apabila terma berubah, versi baharu menggantikan versi lama pada
2
halaman ini. Permintaan pembetulan dan semakan data akan kami nilai dalam masa yang munasabah mengikut jenis dokumen. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan dan hubungi kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Saluran Untuk Semakan Dokumen

Jika anda mahu semak terma, minta penjelasan klausa, kemas kini maklumat atau salin semula dokumen yang berkaitan dengan akaun, pilih saluran yang paling mudah untuk anda.

Sembang Dalam Laman Gunakan apabila anda mahu jawapan cepat tentang klausa, status semakan atau dokumen yang belum jelas. Kami akan minta butiran minimum yang perlu supaya semakan boleh dibuat tanpa meleret.

E-mel Sokongan Sesuai untuk permintaan yang perlukan jejak bertulis, seperti pembetulan data atau pertanyaan berkenaan simpanan rekod. Sertakan e-mel berdaftar dan huraian ringkas supaya kami boleh susun mengikut giliran.

Borang Permintaan Pilih borang jika anda mahu menghantar permintaan rasmi untuk akses, pembetulan atau penjelasan tambahan. Borang ini membantu kami mengumpul butiran yang tepat sebelum pasukan berkaitan meneliti semula.

DATA & KAWALAN

Data, Kuki dan Rekod Akaun

Bahagian ini menerangkan cara kami kendalikan data, kuki, keselamatan akaun dan tempoh simpanan. Kami hanya menggunakan butiran yang perlu untuk operasi, semakan risiko dan sokongan.

Data Akaun

Kami simpan nama, e-mel, tetapan bahasa dan rekod interaksi yang diperlukan untuk mengurus akses anda. Data ini membantu kami mengesahkan identiti, menjejak perubahan penting dan menyelesaikan pertanyaan dengan lebih tepat.

Kuki Laman

Kuki digunakan untuk mengingati sesi log masuk, pilihan paparan dan keadaan halaman yang anda buka. Anda boleh padam kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi mungkin perlu dimasukkan semula.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggalakkan kata laluan unik dan peranti yang dipercayai. Jika ada cubaan masuk yang tidak biasa, kami boleh minta semakan tambahan sebelum membenarkan perubahan pada maklumat sensitif.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan hanya selama perlu untuk pengendalian akaun, penyelesaian pertikaian dan keperluan pematuhan yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas itu, data akan dipadam atau dinyahpaut mengikut proses dalaman.

Permintaan Pembetulan

Jika butiran anda berubah atau anda nampak kesilapan, hantar permintaan dengan e-mel berdaftar dan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan sahkan identiti sebelum mengemas kini rekod berkaitan.

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan lanjut tentang pemprosesan data, akses dokumen atau perubahan terma, gunakan saluran sokongan yang disenaraikan di bawah. Kami akan jawab dalam bahasa yang sesuai dengan wilayah anda.

Soalan Tentang Terma dan Privasi

Soalan di sini fokus pada terma, privasi, kuki dan cara meminta perubahan. Kami pilih jawapan ringkas supaya anda boleh semak hak anda, bagaimana data digunakan dan saluran yang patut dipilih jika ada sesuatu yang perlu dibetulkan. Jika anda berada di wilayah yang disokong, jawapan tertentu mungkin ikut syarat tempatan.

Halaman ini merangkum terma penggunaan, privasi, kuki, simpanan rekod dan saluran hubungan. Ia memberi anda rujukan ringkas tentang data yang kami kendalikan, sebab ia digunakan, dan cara meminta semakan atau pembetulan.

Kami gunakan data yang perlu untuk membuka dan mengurus akaun, mengekalkan keselamatan, menyimpan sejarah perubahan penting dan menjawab pertanyaan anda. Jika ada data yang tidak lagi diperlukan, kami akan urus ikut tempoh simpanan yang sesuai.

Boleh. Hantar e-mel berdaftar dengan butiran yang salah dan maklumat yang betul, kemudian kami akan buat semakan identiti. Selepas disahkan, kami kemas kini rekod yang berkaitan dan maklumkan langkah seterusnya.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika sesuatu fungsi tidak tersedia di lokasi anda, kami akan jelaskan seawal mungkin melalui saluran yang disediakan.

Rekod disimpan selama perlu untuk operasi akaun, semakan pertikaian, keselamatan dan kewajipan yang terpakai. Setelah tempoh itu tamat, kami akan hapus atau nyahpaut data mengikut proses dalaman.

Gunakan sembang dalam laman, e-mel sokongan atau borang permintaan. Sertakan nama akaun, e-mel berdaftar dan huraian ringkas supaya kami boleh sambung semakan tanpa meminta butiran berulang kali.

Terma Undang-Undang untuk Akaun Anda

Saluran Untuk Semakan Dokumen

Data, Kuki dan Rekod Akaun

Data Akaun

Kuki Laman

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Simpanan

Permintaan Pembetulan

Hubungi Kami

Soalan Tentang Terma dan Privasi

01 Apa yang diliputi halaman ini?

02 Bagaimana data saya digunakan?

03 Bolehkah saya minta pembetulan maklumat?

04 Siapa boleh mengakses perkhidmatan ini?

05 Berapa lama rekod disimpan?

06 Bagaimana saya hubungi anda tentang terma?

Halaman Berkaitan